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ショッピングガイド / 商品ご購入の際の注意 / 【お問い合わせ】06-6105-6120 受付:10:00-17:30 (土日祝休業)

株式会社シンワショップ本店

●ご注文前に必ずご確認ください。

▼夏季休業のお知らせ。8/11(木)−8/15(月)

8月10日(水曜)12:00までのご注文は休業前に発送いたします。(在庫あり・決済確定の場合)
以降のご注文につきましては8月16日(火)より順次発送いたします。
何卒ご理解くださいませ。
弊社関係お取引先の倉庫休日が 8/8(月)−8/16(火) の長期休暇となる場合がございます。
※メーカーお取り寄せ商品やご予約、特別注文につきましては、
お取引先倉庫休み期間中8月16日まで一切出荷ができない場合がございます。ご了承くださいませ。
また、休業期間中は受付確認、お問い合わせ返信、入金確認等ができません。
(緊急に限り弊社よりご連絡する場合がございます)
商品出荷、返信等は8月16日より順番にご連絡をさせていただきます。
ただし、休業中にいただいたご注文につきましては16日中出荷ができない場合もございます。
受付順にて出荷いたしますので、あしからずご容赦くださいませ。 
メーカー直送商品の場合も、8月16日より手配出荷をいたしますが、
在庫状況によっては納期が遅れる場合もございます。
大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

▼重要【欧州発、輸入商品の納期遅延について】

ロシア、ウクライナ情勢における政情不安の影響を受け、欧州発の貨物輸送に遅延もしくは出荷止めが生じております。

出荷予定日につきましては、ご注文後に都度回答をいたします。
また、既にご注文済みの場合でも、状況により納期を調整させていただく可能性がございます。
お客様のご希望納期にお応えするために最善を尽くしますが、本事情をご賢察の上、何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。

▼【新型コロナウイルス感染拡大に伴う当店の状況及び対応について】

新型コロナウイルス感染拡大に対するスタッフの安全確保の関係上
ご注文や発送等の業務は通常通り行っておりますが、
出社人数の削減、時差出勤等の対策を実施しております。
ご注文いただきました商品のお届けやお問い合わせへのご返信に、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。
ご迷惑とご不便とお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
また、ヨーロッパ及び中国を含む全輸入品に付きまして、
予期せぬ入荷遅延や販売の一時停止が発生する可能性がございます。
可能な限り必要なご案内と対応をできるよう努めてまいりますが
ご利用のお客さまにおかれましては予めご理解頂けますようお願い申し上げます。


▼ お問い合わせはこちら

電話番号:06-6105-6120

連絡先住所:〒577-0028 大阪府東大阪市新家西町4-10-B

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